Website smarthomeda.vn áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng hẹn.
1. Phạm vi áp dụng
- Giao hàng trên toàn quốc.
- Áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt qua website, hotline hoặc trực tiếp tại showroom.
2. Đơn vị vận chuyển
- Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T,…
- Với khu vực Hà Nội: hỗ trợ giao nhanh trong ngày hoặc theo lịch hẹn.
3. Thời gian giao hàng
- Nội thành Hà Nội: từ 1 – 2 ngày làm việc.
- Các tỉnh/thành khác: từ 2 – 5 ngày làm việc (tùy địa chỉ nhận).
- Một số sản phẩm đặc thù (hàng đặt trước, số lượng lớn) sẽ có thời gian giao hàng riêng, nhân viên sẽ thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
4. Phí vận chuyển
- Miễn phí giao hàng tại nội thành Hà Nội với đơn hàng từ [2.000.000vnd] trở lên.
- Các khu vực khác: phí ship tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận trước khi xác nhận đơn hàng.
5. Trách nhiệm với hàng hóa
- Chúng tôi cam kết đóng gói cẩn thận, đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.
- Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.
- Nếu sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay hotline 0971.670.454 để được hỗ trợ đổi/trả.
6. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về vận chuyển xin vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0971.670.454
🏢 Showroom: Số 10 V6A, KĐT Văn Phú, Phú La, Hà Đông, Hà Nội
